张山子镇 “四个确保”实现便民服务再扩容
张山子讯 乡镇便民服务中心是方便群众办事、为民服务的窗口,是密切干群关系的平台。近年来,张山子镇紧扣“为群众办好事、让群众好办事”的服务目标,全力创造规范、高效、便民、惠民的服务环境,秉持“能接则接、应接尽接”的原则,扎实做好区级下放事项的承接。
今年以来,个体工商户新办115件、变更24件、注销13件、补证和换新11次;食品经营许可证新办40件、变更12件、注销1件、延续3件;人社所办理“养老保险待遇核定支付”200余件;残疾证、老年证均已正常开展业务。
强化工作统筹,确保“有人办事”根据区级下放的19项事项类型、对接的上级业务部门,本着归口负责的原则,明确承接的便民服务中心、老龄、残联、人社、自然资源所等部门,再由各部门指派1名责任心强、工作能力高、服务群众优的精干人员,做好新承接事项业务的沟通对接和落实,为工作开展奠实人力保障。
做 好与上对接,确保“能会办事”,积极与区级业务指导部门对接联系,参加区行政审批局举办的专题培训班,通过这种面对面教学、日常沟通交流等方式,结合服务指南的自学、实践操作等途径,熟悉掌握事项的办理要求、办理流程等内容,确保能会办事。目前,对个体工商户登记等下放的区级实施行政权力事项已能独立承接办理。
高质高效服务,确保“把事办好”为切实提高服务水平,为群众办好事,让群众好办事,组织承接事项的业务部门积极做好材料对接,整理完善业务手册等档案材料,对直接承接事项、窗口前移事项、承接实质性审核权的事项,分类施策,坚决防止脱节、缺位。同时,通过微信群、村广播等途径做好宣传,引导群众就近办事。
加强硬件保障,确保“有地办事”镇便民服务大厅进行了重新建设,正在进行内部装修和线路铺设。现结合大厅过渡场所实际,为方便群众办事,合理设置“市场准入”、“区域通办”等窗口,将个体、公司等相关业务合并,明确AB岗人员,高标准配备了电脑、打印机等硬件设备,目前已能承接“公司(企业)登记”业务。
下一步张山子镇便民服务中心将以更高的工作标准更饱满的工作热情更高效的工作能力为全镇群众提供最温馨的环境最贴心的服务真正实现为民、便民、利民。
(通讯员 赵妍)
今年以来,个体工商户新办115件、变更24件、注销13件、补证和换新11次;食品经营许可证新办40件、变更12件、注销1件、延续3件;人社所办理“养老保险待遇核定支付”200余件;残疾证、老年证均已正常开展业务。
强化工作统筹,确保“有人办事”根据区级下放的19项事项类型、对接的上级业务部门,本着归口负责的原则,明确承接的便民服务中心、老龄、残联、人社、自然资源所等部门,再由各部门指派1名责任心强、工作能力高、服务群众优的精干人员,做好新承接事项业务的沟通对接和落实,为工作开展奠实人力保障。
做 好与上对接,确保“能会办事”,积极与区级业务指导部门对接联系,参加区行政审批局举办的专题培训班,通过这种面对面教学、日常沟通交流等方式,结合服务指南的自学、实践操作等途径,熟悉掌握事项的办理要求、办理流程等内容,确保能会办事。目前,对个体工商户登记等下放的区级实施行政权力事项已能独立承接办理。
高质高效服务,确保“把事办好”为切实提高服务水平,为群众办好事,让群众好办事,组织承接事项的业务部门积极做好材料对接,整理完善业务手册等档案材料,对直接承接事项、窗口前移事项、承接实质性审核权的事项,分类施策,坚决防止脱节、缺位。同时,通过微信群、村广播等途径做好宣传,引导群众就近办事。
加强硬件保障,确保“有地办事”镇便民服务大厅进行了重新建设,正在进行内部装修和线路铺设。现结合大厅过渡场所实际,为方便群众办事,合理设置“市场准入”、“区域通办”等窗口,将个体、公司等相关业务合并,明确AB岗人员,高标准配备了电脑、打印机等硬件设备,目前已能承接“公司(企业)登记”业务。
下一步张山子镇便民服务中心将以更高的工作标准更饱满的工作热情更高效的工作能力为全镇群众提供最温馨的环境最贴心的服务真正实现为民、便民、利民。
(通讯员 赵妍)